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Recomendaciones

Bienvenidos al Museo en tiempos de COVID-19

Queremos que disfrutes de una visita segura y agradable. Por este motivo, hemos adoptado todas las medidas higiénicas y sanitarias establecidas por las autoridades:
- Hemos elaborado un protocolo de actuación en tiempo de COVID-19.
- Hemos intensificado la limpieza de todos los espacios y los elementos que están más en contacto con los visitantes.
- Hemos instalado metacrilatos en los puntos de atención al público.
- Hemos habilitado alfombras desinfectantes en la entrada del museo.
- Hemos acondicionado 11 estaciones higiénicas por todo el edificio.
- Hemos señalizado el aforo de las salas, que se controlará en todo momento.

Durante la visita recuerda:
- La mascarilla es de uso obligatorio.
- Tienes que mantener una distancia de 1,5 metros con los demás visitantes.
- Limpiate las manos con frecuencia.
- Respeta el aforo de las salas.

Entrada

Guarda tu entrada durante la visita.

Taquillas

Las taquillas son de uso individual y serán desinfectadas después de cada uso.

Es un servicio gratuito y ienes que dejar aquí las bolsas mayores de 25x25x35 cm. y los paraguas.

El personal de recepción puede decidir qué elementos se han de dejar.

Fotografías y grabaciones

En la visita al Museo puedes realizar fotografías sin flash y grabaciones en formato doméstico. No debes utilizar trípodes ni palos para selfies.

Los periodistas, investigadores, etc... deberán contactar antes con el Museo.

Animales

En el interior del Museo solamente pueden entrar los perros guía.

Móviles

Pon el móvil en silencio durante tu visita y utiliza un volumen moderado de voz.

Comida y bebidas

No puedes llevar comida ni bebidas en las salas del Museo. En la planta baja dispones de un servicio de bar.

Menores

Los niños y las niñas son especialmente bienvenidos al Museo pero siempre han de estar bajo la supervisión de una persona adulta. En el bar de la planta baja disponéis de un espacio infantil.

Acompañantes de grupo

Los acompañantes de los grupos son los responsables de todos los miembros que conduce en la visita.

Comportamiento

Para que puedas disfrutar de una agradable visita no debes correr ni gritar en las salas. Y recuerda que todos los objetos del Museo son testimonio de un pasado que debemos preservar, no los puedes tocar.

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